Stalo se to náhle. Jako obvykle jste chtěli okno otevřít dokořán, nebo ho naopak zavřít z ventilace, a najednou... lup. Horní roh okenního křídla vypadl z pantu, celé okno teď visí jen na jednom spodním bodě a vy ho s bušícím srdcem přidržujete oběma rukama, aby vám nespadlo na hlavu. Je to skoro „infarktová situace“. 

Pro běžného uživatele to vypadá jako totální pohroma. Máte pocit, že se okno rozbilo, že je pant utržený a že vás čeká drahá výměna nebo minimálně noc s otevřeným oknem uprostřed zimy.

Můžete zachovat klid. Máme pro vás dobrou zprávu: Vaše okno není rozbité. Jen se trochu popletlo kování. V naprosté většině případů se to dá vyřešit během pár vteřin a my vás rádi naučíme jak.

Proč se to stalo?

Moderní plastová, hliníková i dřevěná okna mají takzvané celoobvodové kování. To je ten kovový mechanismus, který vidíte po celém obvodu křídla. Ovládá ho jedna jediná klika, která má za úkol přepínat mezi polohami: zavřeno, otevřeno a ventilace.

K problému „dvojího otevření“ dochází nejčastěji ve chvíli, kdy s klikou otočíte příliš rychle nebo v momentě, kdy okenní křídlo není úplně přitisknuté k rámu. Mechanismus se prostě „zapomene“ v jedné poloze a zároveň se už snaží přepnout do druhé. Výsledkem je, že se uvolní horní nůžky (to je ten kovový díl, co drží okno při ventilaci) a okno se vyklopí, i když je v poloze pro otevření dokořán.

Tip od MamOkno.cz: Často se to stává u oken, která nebyla dlouho servisovaná. Když kování drhne a není promazané, mechanismus nedojede přesně tam, kam má, a tahle chyba vznikne mnohem snáz.

První pomoc: Jak okno vrátit zpět 

Pokud právě teď držíte okno a nevíte co dál, vyzkoušejte následující. Budete na to nejspíš potřebovat dvě ruce, tak někoho raději poproste o asistenci, nebo buďte velmi opatrní.

1. Najděte pojistku: Otevřete okno (to, co visí) a podívejte se na hranu křídla v oblasti kliky. Většina moderních oken má malou kovovou součástku, která vypadá jako páčka nebo jazýček trčící šikmo ven. To je „pojistka proti chybné manipulaci“.
2. Zatlačte pojistku: Prstem tuto páčku zatlačte tak, aby byla svisle (rovnoběžně s hranou okna). Tím oknu „řeknete“, že je zavřené, i když ve skutečnosti není.
3. Srovnejte kliku: Zatímco držíte pojistku zatlačenou, otočte klikou směrem nahoru (poloha ventilace).
4. Zatlačte roh okna: Teď přitlačte vypadlý horní roh okna (u pantu) pevně k rámu. Musí tam úplně zapadnout.
5. Otočte klikou do vodorovné polohy: Pořád držte pojistku i přitlačený roh. Otočte klikou do polohy „otevřeno“ (vodorovně). Teď by se měly nůžky kování v horním rohu opět spojit.
6. Zavřete okno: Přitlačte celé okno k rámu, pusťte pojistku a otočte klikou dolů (zavřeno).

Hotovo. Infarktová situace je pryč. Pokud to nepomohlo, rozhodně to nezkoušejte silou. Je možné, že je kování už příliš opotřebované nebo vyosené. V takovém případě nám zavolejte – rádi vaše okno dáme dohromady.

Proč se to stává opakovaně? 

Pokud se vám tohle stává jednou za rok, možná to byla jen nešikovná manipulace. Pokud se to ale opakuje častěji, vaše okno vám dává jasně najevo: „Nutně už potřebuji servis!“

Tento problém je totiž jedním z hlavních signálů, že okno je „sednuté“. Když křídlo vlastní vahou poklesne o pár milimetrů, čepy kování už nezapadají přesně do svých protikusů. Klika jde ztuha a mechanismus se zasekává právě v té kritické mezipoloze, která způsobí vypadnutí z pantu.

Místo abyste čekali, až vám okno jednoho dne zůstane v ruce úplně, zvolte raději chytřejší řešení.

Servis je chytřejší volba

Když k vám přijede náš technik z MamOkno.cz, udělá tyto čtyři zásadní věci, aby se „infarktová situace s oknem“ už neopakovala:

1. Seřízení kování: Vrátíme okno do správné geometrické polohy. Čepy budou zapadat tam, kam mají, a klika půjde lehce.
2. Promazání: Kování potřebuje klouzat. Používáme profesionální prostředky, které zajistí hladký chod celého mechanismu.
3. Kontrola pojistky: Prověříme, zda pojistka proti chybné manipulaci funguje správně a plní svou funkci.
4. Přetěsnění: Když už jsme u toho, postaráme se, aby vám domů netáhlo a neutíkalo teplo.

Slušný a chytrý expert k vašim službám

Nechceme vám vnucovat nová okna za statisíce jen proto, že se vám jedno křídlo zaseklo. To by nebylo fér ani chytré řešení. Místo toho přijedeme, s úsměvem problém vyřešíme za pár tisíc a prodloužíme vašim oknům život o dalších několik let.

Shrnutí na závěr: Pokud se vám okno vyklopilo a otevřelo najednou, nepropadejte panice. Je to jen mechanické nedorozumění. Pokud se to ale stává často, je čas na servis. Ozvěte se nám na MamOkno.cz a my se postaráme, aby vaše okna fungovala zase jako nová. Bez průvanu, bez hluku a hlavně bez infarktových situací.

Potřebují vaše okna odbornou péči? Napište nám. 

Servis oken je chytřejší než výměna. Prodloužíme život i vašim oknům.